• Service System
  • Service System
  • Service System

Palvelujärjestelmä

Ennen myyntipalvelua

1. Käyttäjien konsultaatioihin vastaaminen käyttäjän sivuston mukaan, auta käyttäjää laatimaan laitteiden työalueen, raaka-ainealueen ja toimistoalueen layoutpiirustukset.
2. Asfalttisekoituslaitoksen perustamispiirustuksen, kolmiulotteisen piirustuksen ja asettelupiirustuksen mukaan, jotka ohjaavat käyttäjää perustamaan.
3. Käyttäjän käyttäjien ja huoltohenkilöstön kouluttaminen ilmaiseksi.
4. Kerro käyttäjälle työkalut ja materiaalit, joita käytetään asennuksessa ja virheenkorjauksessa.

Myyntipalvelun aikana

1. Kuljeta laite käyttäjälle turvallisesti ja ajoissa.
2. Lähetä teknikot opastamaan koko asennus ilmaiseksi.
3. 24 tunnin kumulatiivisen tuotannon jälkeen suorita laitteiden kelpoisuussiirto.
4. Laitteiston normaalin käytön aikana teknikot ohjaavat käyttäjiä ja huoltohenkilöstöä toimintaohjeiden mukaisesti (noin 7-10 päivää) asiantuntevaan käyttöön.

Myynninjälkeinen palvelu

1. Anna selkeä vastaus käyttäjän valituksiin 24 tunnin kuluessa.
2. Tarvittaessa lähetämme teknikot käyttäjän sivustolle ratkaisemaan ongelman ajoissa.
3. Paluukäynti säännöllisin väliajoin.
4. Käyttäjärekisterin luominen.
5. 12 kuukauden takuu ja koko elinikäinen palvelu ja tuki.
6. Tarjoaa uusimmat teollisuustiedot.